Pesula Joensuu

Pesulapalvelut / Elapesu Joensuussa

Vuodesta 1959 alkaen toimineen Elapesun elämä jatkuu uudessa osoitteessa Wahlforssinkadulla,
Pesulan entisten yrittäjien Laakkosten, Leppästen ja Jussiloiden perintöä kunnioittaen ja jatkaen, mutta myös uudistaen.
Lappalainen ja Toivola ostivat Elapesun liiketoiminnat 2016, josta lähtien Elapesu on ollut Puhdas Ilo Oy:n aputoiminimi.

 

”Uuteen pesulaan oli helppo tulla ja oli selkeästi merkityt asiakaspaikat.
Yleisilme raikas ja ihana asiakaspalvelija otti vastaan.

Sain asiantuntevaa neuvontaa housujen sähköisyydenpoistoon. Housuista tuli tosi puhtaat. Jäi hyvä mieli.
Tykkään ja tulen uudelleen.”

-Pirjo Korjonen, Joensuu

PESULAMME PALVELEE

Wahlforssinkatu 9 A
(013) 122 568

Ma 08:00-18:00

Ti-To 08:00- 16:30

Pe 07:30-16:30
1.3.2019 alkaen pidennetty perjantai asiakkaiden pyynnöstä:)

Helatorstaina (30.5.) pesulamme on suljettu.
Perjantaina (31.5.) olemme avoinna normaalisti.

( HUOM ! pesulapalveluiden tiedustelut suosittelemme tekemään ylläolevaan lankanumeroon aukioloaikoina)

KUN TUOT TUOTTEITA PESULAAMME
– Matot olisi hyvä imuroida/puistella ennen pesulaan tuontia
– Muistathan kertoa meille kaiken tarpeellisen esim tahroista tai mahdollisista huomioistasi pesulaan tuotteita tuodessasi
– Emme säilytä pukupusseja / koreja pesulassamme, muistathan siis ottaa ne mukaasi lähtiessäsi:)

Puhdas Ilo

Hinnasto

1.4.2019 alkaen voimassa

Kodin tekstiilit / Tekstiilien pesu Hinnat sis. alv 24%
Liinavaatteiden pesu (min. 1 kg)
Liinavaatteet, lakanoiden- ja pussilakanoiden pesu, tyynyliinojen pesu, pyyhkeiden pesu 7€/kg
Pöytäliinat / pöytäliinojen pesu, pöytäliinan pesu
Vesipesu ja kemiallinen pesu (min. veloitus 1kg) 10€/kg
Vuokraliinat 12/15 €/kpl
Verhot / verhojen pesu
Puuvilla/pellava / sekoitekangas 12€/kpl
Erityyisverhot; Silkki- /samettiverhot 20€/kpl
Yli 150cm leveät +5,00€/kpl
Sänkytekstiilit /sänkytekstiilien pesu
Petauspatjan päälliset /petarin pesu 35€/kpl
Päiväpeiton tai peiton pesu 35€/kpl
täkki + tyyny (tyynyn pesu, untuvatyynyn pesu) 35€ (täkki + tyyny)
Makuupussin pesu, untuvamakuupussin pesu 35€/kpl
Sisustustekstiilit
Ryijy/raanu, täkänä 35€/kpl
Vaatteet / Vaatteiden pesu
Pesu ilman viimeistelyä, minimiveloitus 1kg 7€/kg
Naisten ja miesten vaatteet / naisten ja miesten vaatteiden pesu
Jakkupuku, housupuku, miesten puku 32€/kpl
Jakku, bleiseri, puvun takki, villatakki, villapusero, housut tai hame 17€/kpl
Silkkipusero, paita, toppi, slipoveri 10€/kpl
Kauluspaita 7,5€/kpl
Naisten Juhla-asut /juhla-asun pesu
Hääpuvun pesu, juhlapuvun pesu, vanhojen puvun pesu, perinneasun pesu 95€/kpl
Iltapuku,pitkä 60€/kpl
Juhlamekko, lyhyt 35€/kpl
Miesten Juhla-asut /juhla-asun pesu
miesten puvun pesu, frakkipuvun pesu tai smokkipuvun pesu (sis. smokki/frakkipaita, smokkivyö, solmio, taskuliina) 70€/kpl
Päällysvaatteet / päällysvaatteiden pesu Hinnat sis. alv 24%
Villakangastakin pesu, Untuvatakin pesu, toppapuvun pesu, ajopuvun pesu 37€/kpl
takin pesu, talvitakin pesu, kevyen ulkoilupuvun pesu 26€/kpl
Työvaatteet / työvaatteiden pesu
haalareiden pesu, työtakin pesu, työhousujen pesu 35€
Muute tekstiilit
Pehmolelut / pehmolelujen pesu 15€/kpl
Kastepuku / kastepuvun pesu / kastemekon pesu 15€/kpl
Matot / mattojen pesu, maton pesu
Räsymatot, kilopesuna vesipesussa 7,5€/kg
Tasopesu matoille (tasopesukoneessa)
1.Ohuet tasopesumatot, chenille, boucle, kumipohjaiset, ei nukkaa 15 €/m2
2.Plyyshi-, kevyet karvalanka- ja viskoosimatot, lyhyt nukka 17 €/m2
3. Puuvilla/paperinaru – molemmilta puolilta pestävät matot, ryijy/nukkamatto, pitkä nukka 20 €/m2
4.Käsinsolmittu, aito villa- ja silkkimatto, tuftattu, marokkolaismatto, turkismatto alk. 25 €/m2
Pressu, max 10 m2 25€/kpl
Erikoispesut
Suojakäsittely/kyllästys 10€/kpl
Vain silitys/vain pesu/vain mankelointi -25% pesun hinnasta
Eritepyykki +25% pesun hinnasta
Vahinkopesut (palo, vesivahinko) +25% pesun hinnasta
Pesu seuraavaksi päiväksi +25% pesun hinnasta
Säilytsymaksu 2kk jälkeen +20% pesun hinnasta
Kuljetuspalvelu
Kaupunkialueella 0- 10 km edestakainen 15€, 7,5€/suunta
10-20 km edestakainen 20€, 10€/suunta

Pesulamme toimitusehdot

VASTAANOTTO
Asiakkaalle annetaan vastaanotossa kuitti, johon kirjataan vastaanotetut tuotteet, määrä ja toimitusaika sekä mahdollisuuksien mukaisesti hinta.
Mikäli kyseessä on erityisen vanha tai arvokas tuote, siitä tulee mainita  vastaanotossa.

Kappalehinnoiteltu pyykki lasketaan aina pesulassa. Kilopyykki otetaan vastaan eränä. Pyykistä olisi hyvä tehdä luettelo. Mikäli pesuluettelo poikkeaa pesulan tarkistuksessa, pesulan tekemä laskenta on sitova.

PESU
Noudatamme aina tuotteessa olevaa kiinteää, valmistajan laatimaa hoito-ohjetta. Mikäli kiinteä hoito-ohje on epäselvä, virheellinen tai se puuttuu kokonaan, valitsemme tuotteelle/materiaalille ominaisen pesutavan ja käsittely tapahtuu asiakkaan vastuulla. Tästä sovitaan asiakkaan kanssa.

Jos tuotteessa ei ole pesumerkintää, tai se on puutteellinen, tai jos epäilemme tuotteessa olevien tahrojen poistosta koituvan mahdollisesti vahinkoa materiaalille, käymme vastaanottovaiheessa riskitekijät läpi asiakkaan kanssa.  Tuote voidaan pestä asiakkaan luvalla ja vastuulla, jolloin vastaanottokuittiin  merkitään varaus ja asiakkaan allekirjoitus, jolloin pesula ei ole vastuussa lopputuloksesta.

Tuotteen materiaali huomioiden, pesussa käytetään parhaita mahdollisia aineita ja menetelmiä, siitä huolimatta tahrojen täydellistä poistumista emme voi taata.

TOIMITUSAIKA
Sitoudumme noudattamaan vastaanottokuittiin ilmoitettua toimitusaikaa. Viivästyksen sattuessa ilmoitamme asiakkaalle poikkeamasta. Sitoudumme hyvittämään asiak­kaalle kohtuuttomasta viivästymisestä aiheutuneita kustannuksia. Jos viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai muusta tapahtumasta, johon me tai alihankkijamme ei ole voinut vaikuttaa tai ennalta arvata vastaanottovaiheessa, emme ole korvausvelvollisia.

LAATUVIRHEET / TUOTTEIDEN KATOAMINEN
Vastaamme pesu- ja viimeistelyvirheistä sekä mahdollisista tuotteiden katoamisista pesulassamme. Meidän virheestämme aiheutuneissa tapauksissa korvaamme vaurioituneen tai kadonneen tuotteen. Korvaustapauksissa noudatamme Tekstiilihuoltoalan nykyarvon laskentaperusteisiin laadittua taulukkoa, jonka avulla pesulaan tuodulle tuotteelle lasketaan sen nykyarvon mukainen korvaus. Korvauksen määrään vaikuttaa tuotteen ikä sekä ostohinta. Käytettävä nykyarvotaulukko on kuluttaja-asiamiehen hyväksymä ja tarvittaessa myös nähtävissä pesulassa.

Mikäli korvaamme tuotteen täydestä nykyarvostaan, lunastamme tuotteen itsellemme. Mikäli asiakas haluaa tuotteen itselleen osakorvaus on 40 % nykyarvosta.

Meillä on velvollisuus säilyttää pestyjä tuotteita veloituksetta yhden (2) kuukauden ajan tuotteelle kuitissa ilmoitetusta valmistumispäivästä. Veloitamme varastointikuluina tästä ylittävältä ajalta 20% pesulamaksusta. Jos asiakas ei ole noutanut tuotteitaan yhden (1) vuoden kuluessa kuitissa ilmoitetusta valmistumispäivästä, luovutamme tuotteet pois vapaasti katsomaamme tarkoitukseen. Yritämme  aina ottaa yhteyttä asiakkaaseen ennen toimenpiteisiin ryhtymistä.

PALAUTTEET / REKLAMAATIOT
Palveluun liittyvät palautteet on annettava välittömästi ja ennen tuotteiden käyttöönottoa. Valitukset on tehtävä joko heti tuotetta noudettaessa tai viimeistään 3 vuorokauden kuluessa tuotteiden noudosta.
Pesulan korvausvelvollisuus päättyy  3 arkipäivän päästä tuotteiden lunastuksesta.

Ristiriitaisissa tapauksissa osapuolet pyrkivät keskinäisin neuvotteluin sopimaan tilanteen. Mikäli pesulan ja asiakkaan näkemykset poikkeavat suuresti toisistaan, asiat ratkaistaan ensisijaisesti Kuluttajariitalautakunnassa (www.kuluttajariita.fi). Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan.

 

Kemiallinen pesu | Emulsiopesu | Vesipesu | Silitys/mankelointi | Neuvonta | Mattopesu | Kuljetuspalvelu | Vaihtomatot yrityksille

Puhdas Ilo

Y-tunnus 2567077-2 Rekisteriseloste Verkkolaskuosoite: FI2152340320049874 Operaattori: Osuuspankki (OKOYFIHH) Aineistomuoto: Finvoice